smartnet
საინფორმაციო ტექნოლოგიები (IT), კავშირგაბმულობა, კომუნიკაციები
გამორჩეული სამომხმარებლო გამოცდილების შექმნისთვის
ბიზნესის აღწერა
როგორც ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერი (ISP), ჩვენი ძირითადი ბიზნესი ტრიალებს ჩვენი მომხმარებლებისთვის მაღალი ხარისხის ინტერნეტ კავშირის მიწოდებაზე. ჩვენი მიზანია უზრუნველყოთ საიმედო, სწრაფი და უსაფრთხო ინტერნეტ სერვისები, რომლებიც დააკმაყოფილებს ჩვენი კლიენტების მრავალფეროვან საჭიროებებს. ჩვენი მომხმარებლებისთვის გამორჩეული გამოცდილების შესაქმნელად, ჩვენ პრიორიტეტულად ვანიჭებთ რამდენიმე ძირითად სტანდარტს და პრაქტიკას: 1.სანდოობა: თანმიმდევრული და სტაბილური ინტერნეტ კავშირის უზრუნველყოფა გადამწყვეტია. ჩვენ ინვესტიციას ვახორციელებთ მყარ ინფრასტრუქტურაში და ვიყენებთ ზედმეტ სისტემებს, რათა მინიმუმამდე დავიყვანოთ შეფერხებები. 2.სიჩქარე და შესრულება: ჩვენ ვცდილობთ შემოგთავაზოთ მაღალსიჩქარიანი ინტერნეტის ვარიანტები, რომლებიც ითვალისწინებს გამოყენების სხვადასხვა მოდელებს, ძირითადი დათვალიერებიდან დაწყებული გამტარუნარიანობით ინტენსიურ აქტივობებამდე, როგორიცაა ნაკადი და ონლაინ თამაშები. 3.მომხმარებელთა მხარდაჭერა: პასუხისმგებელი და მცოდნე დამხმარე გუნდი აუცილებელია. ჩვენ გთავაზობთ მრავალ არხს მომხმარებელთა შეკითხვებისა და ტექნიკური დახმარებისთვის, რაც უზრუნველყოფს პრობლემების სწრაფ გადაჭრას. 4.გამჭვირვალობა: მკაფიო კომუნიკაცია მომსახურების გეგმებთან, ფასებთან და ნებისმიერ ტექნიკურ მოვლასთან ან გათიშვასთან დაკავშირებით გადამწყვეტია. ჩვენ მიზნად ვისახავთ ჩვენი მომხმარებლების ინფორმირებას ნებისმიერ დროს. 5.უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა: ჩვენი მომხმარებლების მონაცემებისა და კონფიდენციალურობის დასაცავად უსაფრთხოების მკაცრი ზომების გატარება დაუშვებელია. ჩვენ მუდმივად ვაახლებთ და ვაკვირდებით ჩვენს სისტემებს პოტენციურ საფრთხეებზე. 6.ტექნოლოგიური ინოვაცია: ჩვენ ვაკვირდებით ტექნოლოგიურ მიღწევებს, რათა შემოგთავაზოთ უახლესი და ყველაზე ეფექტური ინტერნეტ გადაწყვეტილებები. ეს მოიცავს ახალი ტექნიკის, პროგრამული უზრუნველყოფის და ქსელური ტექნოლოგიების შესწავლას. 7.მორგებული გადაწყვეტილებები: იმის გაცნობიერებით, რომ სხვადასხვა მომხმარებელს აქვს განსხვავებული საჭიროებები, ჩვენ ვთავაზობთ პაკეტებისა და ვარიანტების მთელ რიგს, ბიზნეს და სპეციალიზებული კლიენტებისთვის. საერთო ჯამში, ჩვენი მიზანია მივაწოდოთ უწყვეტი და განსაკუთრებული ინტერნეტ გამოცდილება ჩვენი მომხმარებლებისთვის, მუდმივად გავაუმჯობესოთ ჩვენი სერვისები გამოხმაურებისა და ტექნოლოგიური მიღწევების საფუძველზე.